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II/ ACHAT/PRIX/EXPÉDITION/LIVRAISON & RETOURS Livraisons nationales Le service chargé des expéditions est en mesure d’envoyer des produits à des adresses physiques ou à des boîtes postales situées en Europe. Il appartient à l’acheteur de s’assurer de l’exactitude de l’adresse d’expédition fournie par ses soins. Veuillez vous assurer que l’adresse indiquée est correcte, quel que soit votre mode de commande, avant de finaliser votre achat. AVI by Skuads ne sera en aucun cas responsable d’une livraison effectuée à une adresse erronée.
Achat Toute commande ne sera validée qu’après acceptation du paiement. AVI by Skuads se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le Client sur une commande antérieure. AVI by Skuads peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles. Il informe le Client de la disponibilité des Produits vendus sur le Site au moment de la confirmation de la commande. Si, en dépit de la vigilance de AVI by Skuads, les produits sont indisponibles, AVI by Skuads en informera le Client par email dans les meilleurs délais. Le Client pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées. L’indisponibilité définitive ou temporaire ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de AVI by Skuads, pas plus qu’elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur du Client.
Produit et/ou service Les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur le site ne sont pas contractuelles.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons, de réduire ou d’annuler les quantités achetées. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande qui, à notre seul jugement, pourrait sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.
Prix Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises et hors frais de port.
Les frais de livraison seront indiqués dans le panier du Client, avant la validation définitive de la commande.
Délai de traitement des commandes En général, les commandes sont traitées dans un délai de 48 heures (sauf pendant les weekends et les jours fériés). Les commandes validées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant. Tous les délais de livraison sont estimés à partir de la date de départ de votre commande de notre centre de traitement. Pour la livraison, il convient de compter entre 3 et 5 jours ouvrables à partir du moment du départ de la commande de notre centre de traitement.
Colis perdus ou volés AVI by Skuads ne pourra être tenue responsable de colis perdus ou volés pour lesquels l’expédition à l’adresse indiquée dans la commande a été confirmée. Sur demande uniquement, AVI by Skuads pourra confirmer l’expédition à l’adresse indiquée, en précisant la date, en fournissant le suivi et les informations du transporteur afin d’aider le client à effectuer des recherches.
Données d’expédition incorrectes En cas de retour du colis à AVI by Skuads en raison d’une adresse erronée ou incomplète fournie par le client, celui-ci prendra en charge les frais de port liés au retour des marchandises et à la relivraison. AVI by Skuads ne peut être tenue responsable des défauts de livraison dus à des données incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Suivi de votre commande Lorsque les commandes des clients sont prêtes à être expédiées, ils reçoivent un e-mail de confirmation de livraison. La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures après leur enregistrement et arrivent en 3 à 5 jours ouvrables après leur expédition. L’e-mail de confirmation contient les détails de l’expédition et le numéro de suivi de commande. Pour le suivi, rendez-vous sur le site du transporteur.
Retour En vertu de l’article L.221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes portant sur la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Les Produits proposés par AVI by Skuads étant personnalisés par les informations fournies par le Client, aucun retour ne pourra être effectué.
III/ MODES DE PAIEMENTS Les règlements s’effectuent par les moyens de paiement disponibles sur le site. Il est également possible de payer par mandat cash ou virement en contactant directement AVI by Skuads.
A cet effet, le Client autorise AVI by Skuads à débiter sa carte bancaire du montant indiqué lors de la passation de commande.
IV/ EXCLUSIONS DE GARANTIES Les résultats étant personnels, aucun résultat ne saurait être garanti au Client du fait de l’utilisation des Produits et Services fournis par AVI by Skuads via le Site. Nous ne garantissons pas que les résultats seront exacts ou fiables. Le Client convient expressément que son utilisation du Service, ou son incapacité à utiliser celui-ci, est à son seul risque.
AVI by Skuads ne saurait être tenue responsable d’un quelconque dysfonctionnement affectant la bonne exécution du produit proposé dès lors que celui-ci ne résulte pas de son fait mais serait causé par un usage non conforme à sa destination ou un défaut d’entretien de celui-ci.
V/ INFORMATION – RÉCLAMATION Toute réclamation ou demande d’information portant sur les Produits ou Services doit être adressée à AVI by Skuads par l’intermédiaire du Site en se reportant à la rubrique « Contact » ou par email : contact@aviskuads.com.
